Обслуживание аквариумов в организациях

Аквариум в офисе, холле гостиницы, ресторане или стоматологической клинике — это совсем не то же самое, что аквариум в домашней гостиной. Да, вода та же, рыбки тоже плавают. Но подход к обслуживанию должен быть совершенно иным.

Почему? Потому что у организации есть свои правила. Свои графики, свои пропуска, свои бухгалтерии, свои требования. И фирма, которая приходит ухаживать за аквариумом, должна в эти правила вписаться. Идеально — стать невидимой, но незаменимой частью офисной жизни.

В «Аквариум-Столице» мы это хорошо понимаем. Потому что работаем с компаниями уже много лет. И знаем: то, что удобно частному клиенту (приеду после работы, позвоню за час), для организации часто неприемлемо. Здесь нужны чёткость, предсказуемость и полное отсутствие сюрпризов.

Какие сложности возникают при обслуживании аквариумов в организациях?

На первый взгляд ничего особенного. Но на практике требования могут сильно различаться от заказчика к заказчику.

В одной компании график обслуживания может быть строго фиксированным: каждый вторник в 10 утра. И никак иначе. В другой — плавающим, но обязательно с предварительным подтверждением.

В третьей — специалисту нужно заранее заказывать пропуск, сдавать паспорт, проходить инструктаж. В четвёртой — наоборот, доступ свободный, но строго в определённые часы.

Бухгалтерия одной организации требует счёт-фактуру и акт в день оказания услуг. Другой — достаточно закрывающих документов раз в месяц. Третья — работает только по безналу с отсрочкой платежа.

А иногда появляются и вовсе уникальные требования. Например, проводить чистку только в присутствии ответственного лица. Или не использовать шумное оборудование в рабочее время. Или, наоборот, приезжать только после 18:00, когда все ушли.

Мы сталкивались с разным. И, честно говоря, нас это не пугает. Наоборот, мы любим, когда всё прозрачно и оговорено заранее. Это позволяет избежать недопонимания и сделать обслуживание идеально подстроенным под вас.

Что «Аквариум-Столица» готова предложить организациям?

Мы подготовили список решений, которые чаще всего интересуют корпоративных клиентов. Но если ваши требования специфичнее — не страшно. Мы адаптируемся. Обещаем.

Безналичный расчёт. Работаем с юрлицами и ИП. Выставляем счета, принимаем оплату по безналу, работаем в рамках НДС (если нужно). Никаких проблем с бухгалтерией.

Полный пакет документов. Счета, акты, закрывающие документы — всё вовремя и без напоминаний. Ваша бухгалтерия будет спать спокойно.

Персональный менеджер. Один человек, который знает ваш аквариум, ваши требования, ваши пропуска и ваши графики. Вы не пересказываете историю каждый раз. Вы просто пишете или звоните своему менеджеру — и вопрос решается.

Любой график обслуживания. Раннее утро, поздний вечер, выходные, праздники — договоримся. Мы подстроимся под ваш режим работы, чтобы не мешать сотрудникам и не нарушать распорядок.

Любая периодичность. Раз в неделю, раз в две недели, раз в месяц, раз в квартал — как скажете. Главное, чтобы аквариум был чистым, а рыбы здоровыми.

Строгое соблюдение графика. Мы не опаздываем, не переносим без предупреждения, не забываем. Если договорились на вторник в 10:00 — специалист будет у входа во вторник в 9:55. Это вопрос профессионализма и уважения.

Самостоятельный контроль. Мы не просим вас напоминать. Мы сами ведём календарь, сами отслеживаем визиты, сами отчитываемся о выполненной работе. Вам не нужно держать это в голове.

Заказ пропусков. Нужно заранее передать данные специалиста для оформления пропуска? Скажите один раз — и наш менеджер будет отправлять их за сутки до визита. Каждый раз, без напоминаний.

Работа при удалённых коммуникациях. Нет розетки рядом с аквариумом? Проблемы с водоснабжением? Нужен длинный шланг или удлинитель? У нас есть необходимое оборудование для любых, даже неудобных условий.

А если нужно что-то ещё?

Кроме регулярного обслуживания и разовой чистки аквариума, «Аквариум-Столица» выполняет любые работы и оказывает любые услуги, необходимые вашей организации.

Запуск аквариума с нуля. Переезд и перестановка. Ремонт оборудования. Полировка стекла от царапин. Лечение рыб. Замена грунта и декораций. Подбор и установка новых фильтров, освещения, помп. Обучение вашего сотрудника основам ухода — если вы хотите часть работы делать сами, а к нам обращаться только за сложными случаями.

В общем, если что-то связано с аквариумом — мы это делаем.

Как начать?

Очень просто. Позвоните нашим менеджерам или оставьте заявку на сайте. Мы бесплатно проконсультируем, расскажем, что и как, пришлём пример договора, согласуем график и цены.

Если вам нужны документы для бухгалтерии уже на этапе согласования — скачайте базовый договор на оказание услуг на нашем сайте. Посмотрите, почитайте, покажите юристу. Если что-то нужно изменить — обсудим, подпишем удобную для вас версию.

И после этого закажите приезд специалиста. Он приедет, осмотрит аквариум, составит план работ, ответит на вопросы. И вы наконец-то перестанете думать о том, кто будет чистить аквариум в офисе в следующий вторник.

Потому что у вас есть мы. А у нас есть всё, чтобы ваш офисный аквариум радовал сотрудников и гостей, а не создавал лишнюю головную боль.

С корпоративным теплом и уважением к вашему времени, ваша «Аквариум-Столица».